



ສໍາລັບລູກຄ້າ
ສົ່ງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ໃຫ້ບໍລິການຊັ້ນຫນຶ່ງ.
ສໍາລັບພະນັກງານ
ສະເຫນີບັນຍາກາດທີ່ປະສົມກົມກຽວແລະແຮງບັນດານໃຈ.
ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ
ສະຫນອງແພລະຕະຟອມການຮ່ວມມືທີ່ມີປະໂຫຍດແລະເປັນປະໂຫຍດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະເປັນປະໂຫຍດ.
ການບໍລິການ
ປ່ຽນແປງໄດ້ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຕ່າງໆ, ການຕອບຮັບໄວ, ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ, ແລະການຈັດສົ່ງຕາມເວລາ.



ຮັດກຸມຂອງລູກຄ້າ
ຜະລິດຕະພັນອອກແບບແລະໃຫ້ການບໍລິການຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າ, ແລະຫລີກລ້ຽງການເຮັດສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າມັກໂດຍລູກຄ້າ.
ການສຶກສາຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຢ່າງເຕັມສ່ວນແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ.
ປະຕິບັດຕາມຫຼັກການຂອງການປະຖົມນິເທດຂອງລູກຄ້າພາຍໃນວິສາຫະກິດ.
ຜົນໄດ້ຮັບ
ຈຸດປະສົງແມ່ນກໍາລັງຂັບລົດຂອງພວກເຮົາ, ແລະມັນມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບວິສາຫະກິດທີ່ມີເປົ້າຫມາຍແລະບັນລຸເປົ້າຫມາຍ.
ຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈິງຈັງ.
ກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຄວາມຫມາຍຕໍ່ບໍລິສັດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຄິດຄືນຫຼັງກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂແລະຂັ້ນຕອນທີ່ກົງກັບບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້.
ປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍຄຸນຄ່າທີ່ແບ່ງປັນເພື່ອໃຫ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ໄດ້ຮັບ.
ຄຸນນະພາບ
ຮັກສາມາດຕະຖານສູງຂອງຄຸນນະພາບເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະໃຫ້ຄວາມພໍໃຈສູງກວ່າຄູ່ແຂ່ງ.
ຄຸນນະພາບແມ່ນມາຈາກການອອກແບບ, ແລະການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຢູ່ສະເຫມີແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄຸນຄ່າຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ມີກຽດສັກສີຂອງພວກເຮົານໍາອີກ.